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第751章 请大家打开麦克风交流第一更（第1页）

看好戏的目光，随着马化腾的这一句话，全部落到了刘强东身上。

同样是搞电商，阿里巴巴集团和京东的方案不一样。

京东除了搞电商，还搞了自己的物流，还搞了自己的仓库。

现在是电商的初级阶段。。。

夜色如墨，临安的灯火却依旧明亮。林易站在字节跳动总部大楼顶层的观景台上，风从西湖方向吹来，带着一丝湿润的凉意。他手中握着一杯冷茶，眼神却穿透了城市的霓虹，落在远方那片尚未点亮的工业园区??那里，将是“拼少少”和“抖音电商”的起点。

周明站在他身旁，手里捏着一份刚打印出来的平台架构图，纸张边缘已被汗水微微浸湿。“林总，您说的‘护城河’，我这几天反复琢磨，觉得不只是技术标准的问题。”他的声音低沉而坚定，“更是信任链的建立。用户信平台，商家信规则，银行信数据，政府信效益。这才是真正的壁垒。”

林易轻轻点头，没有立刻回应。他知道周明说得对，但更深一层的是：这不仅仅是一场商业布局，而是一次社会结构的微调。电商平台不是简单的交易场所，它是信息流、资金流、物流三者交织而成的新生态网。一旦这张网织成，它将重塑整个区域的经济肌理。

“你知道为什么淘宝能起来吗？”林易忽然开口，目光依旧望着远处。

周明一愣：“因为先发优势？低价商品？还是支付宝解决了支付信任？”

“都不是。”林易摇头，“是因为它让普通人第一次觉得自己也能做生意。一个在义乌摆地摊的姑娘，可以通过一台电脑，把货卖到新疆、海南，甚至海外。那种‘我也可以’的感觉，才是引爆点。”

他转过身，直视周明：“所以你的平台，不能只是‘更好用’，而是要让人觉得‘这本来就是我的’。你要让他们相信，哪怕只有五百块本金，也能在这上面活下去、挣出头。”

周明瞳孔微缩，仿佛被一道闪电劈中。他突然明白了林易之前反复强调的“正常人”意味着什么??不是精英，不是资本玩家，而是千千万万挣扎在温饱线上的小商户、个体户、家庭作坊主。他们才是这个系统的根基。

“那……我们得做减法。”周明喃喃道，“不是功能越多越好，而是越简单越强。”

“聪明。”林易笑了，“就像手机，发展中国家不需要高性能芯片，他们要的是待机七天、能砸核桃、铃声够响。你的平台也一样??界面要傻瓜式操作，下单三步完成，退货一键申请，客服语音识别方言。你要让六十岁的阿姨都能自己开网店。”

两人沉默片刻，夜风吹动图纸哗啦作响。

“还有件事。”周明深吸一口气，“廖永辉那边已经整理好了初步算法模型，基于今日头条的推荐逻辑做了本地化适配。但我们测试发现，贫困地区用户的浏览行为和城市完全不同。他们不看短视频，只看图片；不喜欢花哨促销，只关心‘能不能省五毛钱’。”

林易眯起眼：“那就按他们的习惯来。别想着教育用户，要学会跪着服务。”

“我已经让团队重写了首页推荐机制。”周明翻开平板，“现在是‘价格优先+地域就近’双权重排序。比如云南某县城的用户搜索‘电饭煲’，系统会优先展示省内仓库发货、单价低于八十元、支持货到付款的商品。同时推送周边五个县市的拼团信息。”

“很好。”林易拍了下肩膀，“记住，不要追求GMV（成交总额）增长，先追求复购率。一个人买一次是运气，买三次才是信仰。”

就在这时，手机震动。是张一鸣发来的消息：【段峰刚刚在会上提出，建议联合央行试点“电商信用贷”。以平台交易流水为依据，给小微商户提供无抵押贷款。银行方面已有松动迹象。】

林易眉头一挑：“动作很快啊。”

周明看了消息，脸色变了：“这太激进了！万一商户赖账，风险全在银行头上，政策肯定通不过。”

“所以需要你去铺路。”林适合：“明天你就带队去杭州湾新区，走访一百家使用过类似金融服务的小工厂。收集真实案例，尤其是那些靠五万贷款盘活生产线的故事。我们要用情感叙事压倒理性质疑。”

“可……这样会不会有道德风险？美化个例误导决策？”

“当然会。”林易冷笑，“但变革从来不是靠完美方案推动的。当年马云搞支付宝，谁信‘担保交易’能成？是靠一群疯子硬闯出来的。你现在要做的，不是当清流，而是当推土机。”

周明咬牙良久，终于点头。

第二天清晨，一辆银灰色商务车驶出临安市区，载着周明与两名助理奔赴基层调研。沿途所见，尽是转型阵痛中的小镇工业带：锈迹斑斑的厂房挂着“招工启事”，电线杆上贴满“急售二手注塑机”的广告，村口小超市兼营快递代收点，墙上写着“申通拒收生鲜”。

第一站是一家生产塑料衣架的家庭作坊。七十平的空间里挤着六台老旧注塑机，老板娘一边喂料一边接电话，十岁女儿趴在角落写作业。听说是市政府派来了解电商情况的，她立刻拿出手机展示店铺后台：“上个月拼团卖出三千套，赚了八百多。以前都被中间商压价，现在直接发全国。”

“你们怎么解决发货？”周明问。

“找村里老李的货车，凑够五十件才走一趟，运费贵还经常丢件。”女人苦笑，“要是能像城里那样次日达就好了。”

第二家是做棉拖鞋的微型企业。负责人曾尝试入驻某大平台，却被要求缴纳两万保证金和年费。“我没那么多钱啊！”他说，“最后只能用微信朋友圈卖，靠熟人转发。”

第三家更惨。夫妻俩做竹编工艺品，手艺精湛，但在平台上拍照效果差，描述写不明白，三个月零成交。“我们连PS都不会，拍出来黑乎乎的，买家以为是瑕疵品。”丈夫搓着手，满脸无奈。

一天走访下来，记录本已密密麻麻写满三十页。晚上住在乡镇招待所，周明独自坐在床沿翻看照片，眼睛发酸。这些不是冰冷的数据，而是活生生的人命脉搏。他们不是不想拥抱互联网，而是被门槛挡在外面。

他打开文档，开始撰写报告标题：《关于构建普惠型农村电商金融体系的可行性研究??基于107家小微制造企业的实地调查》。

与此同时，在北京某部委会议室，一场闭门会议正在进行。段峰身穿藏青色西装，站在投影幕前，身后滚动播放着调研视频片段：苍老的手点击手机屏幕、破旧厂房里的打包场景、孩子们蹲在纸箱堆旁帮忙贴单……