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大乔：而且我工资到账的居然比我之前算的还多，按主管的算法，加上工资，我是四万五千左右，发出来居然有五万一！

大乔：我的天！发财了！

从没见过这么多工资的乔顺应，就算给赵贝转了三万，他依然是穷人乍富，余额惊人。

他心跳剧烈，这么大一笔巨款，一定要做些什么才行。

“宾哥宾哥。”这可能是乔顺应叫得最甜最亲切的时候，“我能不能请你们喝奶茶啊？”

“请我们？”罗宾都惊讶了，“你发了多少钱呀，就想着请我们？”

“钱多钱少，应该都够，主要是我想感谢大家。”

乔顺应说这话发自内心，没有一丝虚假，“不管我在客户体验部，还是在客服部、电销部，都得到了大家许多帮助。”

“如果不是你们，我都进不来公司，就算进来了，没你们指路，说不定我干不到发工资就走了。”

“我想感谢大家！”

太真诚了，哪怕罗宾想教训他好好存钱，别想着散财，也想助力孩子的单纯谢意。

“好、好。”

罗宾开始翻通讯录，“你等等啊，我找一下我们团餐经常定的奶茶店，我叫老板给你打折。”

圆梦玩具的员工，时常会因为各种各样的原因感到快乐。

公司出新品啦，客户做表扬啦，又发工资和奖金啦。

众人沉浸在快乐发薪日，忽然又收到了意料之外的大惊喜！

乔顺应请喝奶茶！

请全公司！

“天惹，大乔是发财了吗？他知道我们公司多少人吗？这都敢请？”

“好像说大乔拿了提成吧。当时合作活动，他男朋友出柜，感动合作方加了预购，陈总说给他提成。”

“那是他应得的！再说了，他客户体验部的，就轮了客服、销售两个岗。请他们就行了，怎么还请我们？”

惊叹、困惑，不断传递在公司八卦群里。

一条一条，跳得无比震撼。

终于激起了内部人士，懒洋洋的揭开谜底：

“因为他们是大乔请的，我们是老板请的。夫夫同心。”

一句夫夫同心，老板娘的地位是坐实了。

大家都不敢明面上传消息，但手机群聊四通八达，能从激动人心的等奶茶，聊到温暖人心的捧奶茶。

客服、电销，毕竟是大部门，乔顺应想去送，都被罗宾拦了。

“没事，奶茶店老板我们熟，你先跟我拿了走。待会他们到了楼下，自然有人帮他们提上来的，去发给洁西和莫尼，你就发发我们自己人的。”

于是，乔顺应楼上楼下，只跑了一趟。

一边借着请大家喝奶茶，一边把客户体验部的人，重新认了一遍。

部门不大，加上他才十个人。

男女各半，超级平均。

比起客服部的全男组、电销部少量女运营，实在是太像普通公司的普通部门了。

既然乔顺应正式加入客户体验部，罗宾就没想着客气。

他喝着奶茶，翻起历年的客户回访记录，认真细致的教：

“每一款产品，都设计了不同的回访问卷，但是客户都不爱填这个，我们有时候就需要上门，在聊天里把这些问题融进去，让客户放下戒备。”

“你要做客户体验和调查，就得从这些基础的问题下手，因为有时候客户不愿意说，你就得自己找出问题来。”

问卷打印出来的，问题清晰可见。

玩具使用的频率、场景、感受。