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第814章 求着宋御入住的经理（第1页）

宋御轻笑一声，仿佛对安东尼奥的态度很满意：“我发现贵酒店有一些影响客人体验。”“尤其是对高端国际客群并不友好的小问题。”“有兴趣听一听吗？”安东尼奥连忙点头：“当然，先生。”“我们期待任何有价值的反馈。”“请问您怎么称呼？”宋御姿态优雅，语气谦逊：“我姓宋，来自华夏。”“是一位对空间美学和跨文化服务体验略有研究的旅行者。”这名头，听起来就颇为高大上。安东尼奥立刻做了个邀请的手势，态度更加认真：“宋先生，您讲。”宋御点点头，开始缓慢走动：“首先，是大堂的第一印象区。”宋御指了指正对大门的那面墙，上面挂着一幅巨大的、色彩浓烈的现代抽象画。“来罗马的国际旅客，更希望看到古典或是融合元素的氛围。”“这幅画很有冲击力，但风格过于前卫和本地化。”“这对来自东亚、中东的客人，很有疏离感。”安东尼奥顺着宋御的手指看去，若有所思。这幅画是老板的个人喜好，之前也有客人提过太跳脱。他为难道：“我理解您的意思，但这幅画，很难更换”说着，安东尼奥有些羞愧。在一个如此有品味的客人面前，说出这种话。实在太失礼了。宋御微微一笑：“如果有不能换的理由。”“这幅画旁边，增加一两幅小尺寸的、反映罗马经典建筑或田园风光的摄影或版画。”“作为风格过渡和视觉缓冲，既能保留个性，又能拓宽受众的审美接受度。”“你觉得怎么样？”安东尼奥表情赞叹：“您的想法太棒了，先生。”宋御还是第一次给出具体意见的客人。“您继续说。”宋御再次移步，走向大堂一侧的休息区：“其次，休息区的隐私问题。”“这里的沙发摆放，过于追求对称和开阔感，导致相邻座位之间的隐私性几乎为零。”“对于商务客人需要简短会谈。”“或是家庭游客需要短暂休憩，都会感到不便。”安东尼奥听得极为认真：“那先生，您觉得该如何摆放？”宋御摇摇头：“沙发的位置不用动。”说话间，宋御指了指角落的装饰立柱：“完全可以在柱子和墙壁之间，巧妙地放置一两组高背沙发或设置半通透的屏风隔断。”“创造出两三个相对私密的小空间。”“既能提升空间利用率。”“也能满足客人的隐私需求。”安东尼奥眼睛微微一亮。这个建议比刚刚的更加具体且实用，成本不高，却能显着提升体验。他立刻拿出随身的小本子记了下来。宋御在这边侃侃而谈。时刻关注这边的邓朝、孙丽、赵莉颖等人，早就已经嘴巴微张。“宋儿，是在给这个经理讲酒店设计？”许情听得眼睛放光：“他的建议很有建设性。”“成本低、还能提高客人的居住体验。”“真厉害啊”还没等众人聊完，那边宋御又换了个地方，许情等人连忙噤声。“你这里的香薰基调是佛手柑和雪松。”“偏冷冽、提神。”“但，旅客大多是晚上才会入住酒店。”“这种气味，对经过长途旅行疲惫不堪的客人来说，并不友好。”“也不够放松。”“傍晚以后，这里的香薰，换成更舒缓、助眠的薰衣草、洋甘菊或檀香基调。”“这能给客人一种归家般放松的心理暗示。”此时，安东尼奥已经不再是简单的礼貌倾听，而是满脸的钦佩。他拿着小本，弯着腰，记下宋御说的一条条观点。“宋先生，您的观察太敏锐了。”“知识也太博学了。”“这些建议非常专业、非常有价值！”“允许我代表酒店向您表示感谢！”“您一定是酒店管理或设计行业的专家吧？”宋御谦逊一笑，并未回答：“贵酒店的硬件和管理基础非常优秀。”“这些小问题只是锦上添花过程中的一些微小调整。”“不，不，这绝不是小问题！”安东尼奥显得有些激动。“您刚刚提到的建议，都是我们忽略的影响客人体验的细节。”说到这，他激动的神色一敛，反而表情有些讨好：“宋先生，我有个请求。”宋御神色一动，若无其事道：“你说。”安东尼奥微微弯着腰，姿态谦卑：“宋先生，请您今晚亲自体验下我们的客房和服务。”宋御神色略有些为难：“这”“我倒是确实和朋友们，在找地方落脚。”安东尼奥眼睛大亮：，！“我诚挚的邀请您和您的同伴们。”“免费入住我们酒店。”“我们将会为您和同伴，安排最好的房间。”“请务必给我们一个机会。”此言一出，无论是现场的许情、宁镜等人，还是节目组等人。又或是直播间的观众。此时全部惊呆了！这男人太可怕了！这才是他的目的！！天哪！！几千万的在线观众，心中都不由喊了句卧槽！免费入住！四星级酒店？最好的房间？宋御神色平淡，略微沉吟一下，仿佛在认真思考对方的建议。在安东尼奥紧张的注视下，他缓缓点头：“经理先生，你是个礼貌的绅士。”“我们一行人确实刚到罗马，有些疲惫。”“既然你盛情邀请，那我们就恭敬不如从命了。”“不过，我们人数较多，可能会给你添麻烦。”安东尼奥满脸热情：“一点都不麻烦！”“我立刻为您安排相连的四间豪华套房。”“确保您和同伴，住的舒适。”请稍等，我马上处理！”他说完，立刻快步走向前台，亲自安排起来。宋御淡定一笑，朝着休息区众人那里，耸了耸肩。这潇洒的样子，看得一众女人，皆是心里一跳。他们压着心里的激动，拳头都不由攥紧。很快，安东尼奥拿着四张房卡和一堆欢迎饮品券、早餐券回来了。“宋先生。”“一切都安排好了，这是房卡。”“欢迎水果和饮品稍后会送到房间。”“明天早餐在二楼餐厅，时间从7点到10点半。”“再次衷心感谢您的建议，祝您和您的同伴在罗马度过愉快的时光。”宋御接过房卡，优雅道谢：“感谢款待。”安东尼奥，是个忠厚人啊。说完，他点了点头，从容的向着刘一菲等人的方向走去。：（）娱乐：唯我独法，女星们集体倒追