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第一部分 了解自己推销自己1（第1页）

第一部分了解自己，推销自己（1）

Chapter1第一印象——非语言行为告诉面试官你是什么样的人

第一眼的重要性

一位心理学家曾做过这样一个实验：

他让两个学生都做完30道题中的一半，但是让学生A做正确的题目尽量出现在前15题，而让学生B做正确的题目尽量出现在后15道题，然后让一些被试者对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些？结果发现，多数被试者都认为学生A更聪明。

这就是第一印象不同导致的差别!虽然学生A和学生B都正确地完成了15道题目，但是人们会根据认知时间的先后认为学生A更加聪明。

第一印象是指一个人同他人初次接触时所形成的最初印象。它是一个人通过对他人外部特征的感知，进而取得对他的动机、情感、意图等方面的认识，最终形成关于这个人的印象。

而美国的最新研究也发现，当某人看到一张陌生的面孔时，他的大脑在110秒的时间内就能形成对陌生人好恶程度的判断。

普林斯顿大学心理学系助理教授托多拉夫表示，人类在看到一张陌生的面孔时，不用与对方进行任何语言沟通，也不用对方做出什么表情或动作，大脑就会在极短的时间内对陌生人诸多方面的素质、品行作出判断。

在研究中，托多拉夫和他的同事们将一些陌生人的照片分发给200名志愿者，要求他们作出对陌生人喜爱程度、做事能力、性格特点甚至是危险性的判断。研究结果表明，人们能在110秒内闪电般地形成对陌生人上述内容的判断。而且不管是用110秒时间浏览照片，还是用半秒或1秒时间浏览照片，同一志愿者对同一陌生人作出的判断是一样的。托多拉夫说：“我们发现给志愿者看陌生人照片的时间越长，他的大脑就越会肯定最初刹那间对这位陌生人形成的判断结果。”

由此可见，这种由第一印象形成的认知效应是人类生存中永恒的现象。从古到今，有多少英雄好汉因为第一印象经营不善而碌碌无为备受压抑，又有多少才子佳人因为第一印象不良而折戟沉沙黯淡一生。

第一印象到底有多重要呢？科学表明，第一印象一旦形成，就等于给这个人贴上了一个标签。我们以后再看他（她）的时候，就不会同第一次看见他的时候那样不带任何偏见，而是有了一定的倾向性，这种倾向性根深蒂固，很难改变。如果留给别人的第一印象不好，则需要花费数倍甚至几十倍的时间和精力去改变。

在典型的面试中，有些心理会让人误入歧途，具有破坏性，会阻止与他人进行坦诚的交流。参加面试的人容易把负责面试的人当作具有最终决定权的人。这种感觉随着你对工作的需求按比例增长。

这些想法不但错误，而且参加面试的人会怀疑他自己失业或找工作这件事将被用人单位当作缺点或不足。毕竟，我们经常认为失业或另找工作是见不得人的，会受到指责，找工作的人也容易受到伤害。

这是一种典型的内疚的迷幻感受。

这些影响令人感到恐惧。“我究竟怎样在短短的几分钟内向如此优秀的陌生人展示我的聪明才智、我的技能和我的知识水平呢？”

更糟糕的是，面试负责人的态度、做事风格和面试方法通常使这些影响加重。参加面试的人的紧张程度增加，令他难以忍受。

事实上，感到绝望（更糟的是，表现出了绝望）的应聘者会无意中把这些忧虑夸大成萦绕心头的强烈恐惧感。

1。绝望而孤注一掷的心态总会在眼神中体现出来。

2。整个身体都会泄漏一种不安全感和恐惧感。

3。脸和手会把希望避免的所有信号都发送出来。

4。声音颤栗而颤抖。痛苦的想法是不利于对付身边的面试的。

经营美好的第一印象主动掌握自己的命运

第一印象是客观存在的，第一印象效应也是不以人的主观意志为转移的。人际交往的第一印象会决定一个人的“命运”，因此我们每一个人都应当尽可能地给别人留下一个美好的第一印象。

准时守信

准时守信代表着一个人的修养。不准时的人，会让人感觉没有责任感。如果是因为堵车或者其他特殊原因不能按时赴约，应该立即与对方取得联系，主动求得对方的理解。

仪表整洁

仪表整洁应该是一个同样重要的问题。一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和他的个性特征。

举止得体

站有站相，坐有坐相，这是最起码的要求。一个举止得体的人，往往是一个内在修养比较良好的人。

沟通融洽

不论你的学识和专业技术水平如何，在与人交往的过程中始终保持沟通融洽是非常重要的。因为在现代社会中，有效沟通是最好的管理方式。如果一个团队中的沟通出现问题，会极大地影响团队的效率。

面带微笑

我们要善于利用微笑的价值，因为微笑在人际交往中能发挥极大的效果。无论在家里、在办公室甚至在途中遇见朋友，只要不吝惜微笑，立刻就会显示出你意想不到的良好效果来。

记住姓名

不论身处何种场合，当他人将对方介绍给你时，你就必须马上记住。这样在再次交谈时你适时称呼对方姓名，就会显得非常的亲切，立刻就缩短了与对方的距离。

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