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佳友公司第七营业部接待室里，气氛趋于白热化。吴良挺身而出，在唱主角，他咄咄逼人地说：“你必须向这位老人家、丁苦菊女士道歉。”

胖经理不服：“凭什么？你找投诉她的客户去，反正我没责任。”

“你当然有责任，客户说什么就是什么？你不搞清楚就信口雌黄？”

“这次是没抓住，谁知道她以前偷没偷过，做保姆、小时工的，有几个手脚干净的。”

胖经理随口溜出的一句话惹恼了那几位等着应聘保姆、小时工的中年妇女，群情激愤。

吴良抓住机会，要在丁香面前好好表现一番，他义正词严地说：“你在公开场合肆意散布有损于这位老人家声誉的不当言论，属于公然侮辱、诽谤他人，本律师要到法院起诉你。这位老人家如果因此发生意外，你不仅要赔偿经济损失，按照刑法第二百四十六条，还要承担相应的刑事责任。”

“你少吓唬人。”

“本律师请在场各位出具书面证言，明天上午，本律师将免费代理这位老人家到法院提交诉状。”

那几位中年妇女拍掌叫好。

吴良成了扶危济困的大英雄。他孝顺儿子般地搀着丁苦菊，瞥一眼丁香，她对自己的表现像是很满意。吴良心中暗喜：真是天赐良机。

胖经理偏偏是个属鸭子的，肉烂嘴不烂，她死扛到底，说：“告我去吧，我就是不道歉。”

桌上，座机铃音响起。胖经理拿过电话，喂了一声，态度变得毕恭毕敬：“赵总经理，您好。我这儿没出什么事呀，您听谁乱嚼舌头？情况您都了解了，让我向那个姓丁的老太太道歉，必须道歉，态度还要诚恳，您这指示我执行不了。向她道歉，这不是让我当众下不来台吗，我脸往哪儿搁？这活儿没法干了，我辞职，什么，您批准了？赵总，我是一时气话，我不想辞职，什么，您解聘我，让我立刻走人？赵总，去年，我这门店的盈利全公司第一，我还叫您一声表舅，您一点情面都不讲？喂，喂……”

胖经理跺着脚哇哇大哭；丁苦菊于心不忍；丁香不为所动。

吴良看出来了，丁香对母亲的感情非常深厚。他心里跳出一个念头：选择丁苦菊作为突破口，也许是得到丁香的捷径。他越发殷勤地搀扶着丁苦菊，比对他的亲妈还要好。

胖经理不哭了，她瞅瞅丁苦菊，嘴唇动了动。她珍惜眼前这份收入不错的工作，真想对老太太道声歉，说句“对不起”，老太太慈眉善目，一定会原谅她，再请老太太向赵总说句好话，一切皆大欢喜。可是，她的性格属于那种死要面子活受罪的人，她终于没有说出口。

警车里，小袁说：“根据工商登记，佳友公司有四十七家门店，是本市最大一家从事家政服务的连锁公司。毕队，丁香公司是佳友公司的母公司耶。”

毕队长说：“所以有人倒霉了。”

胖经理抱着纸箱，里面装着她的私人物品，从车头前走过。她气鼓鼓地说：“此处不留爷，自有留爷处。”她大概气糊涂了，忘了她不是个“爷”。

小袁心里滋生出一点不满，因为得罪了丁苦菊，就下辣手解聘一位门店经理，将其赶到大街上，丁香行事未免太偏激了。