陆行止抬眸,有些不解的盯着他,&ldo;不去了解顾客的真正诉求反而第一时间来质问我,难道陆家那么多家商场,每一家店的品质都要我来把控吗?
&ldo;连这么点小问题都处理不好,那我请问各位每年拿那么多分红和工资是做什么的?
再大的財团都不可能花高薪聘请一帮人吃干饭。
陆行止一针见血,戳破了他们的质疑。
起身优雅的整理西装,陆行止抬脚朝外面走去。
在生意场上混的久了,什么样的恶劣手段没见过。
这些人的手段跟陆行止以往所应对的那些比起来,简直如同幼儿园的把戏。
陆家是十四姓里唯一擅长经营的,世代相传下来,桃花坞几乎所有的大商场,包括各个行业都有陆家投资构建。
其他十三姓与陆家的关係也是,盘根错节。
这其中的利益牵扯都不是一句话就能概括的。
正所谓牵一髮而动全身,这也是陆家一出事其他家族格外关注的原因。
陆文华虽然为人圆滑,善於钻营,但他也確实像陆家的各个產业打理的井井有条,以至於陆家的其他人这些年束之高阁,一点经验都没有。
客户服务中心里打眼看过去都坐了一屋子人,陆行止一扫就知道,这一次的问题一旦处理不好,后果将会十分严重
除了陆家人之外,外界也盯着他这个代理组族长。
&ldo;不然还是让三爷爷去吧,毕竟他老人家德高望重。
有人在陆行止耳边说。
陆行止瞥了他一眼,也不知这人是有心还是无意,压着声音警告道:&ldo;出现这么严重的问题,最后只让人不咸不淡安慰两句,你觉得合適?
他抬脚走进去,瞬间吸引一屋子人的注意。
&ldo;我就说陆家换了人掌管,就连服务质量都下降了。
&ldo;以前从来没见过,也不知道是从哪儿跑出来的野路子。
他们说话的声音不算小,尽数进了陆行止耳朵。
&ldo;我说你们说什么呢?陆家家主究竟是谁和你们有什么关係?惹得我们家主不高兴,小心你
陆行止还没说什么,身后的人倒是先愤愤不平了起来,越界代替陆行止回懟顾客。
在他把话说完之前,陆行止厉声斥责,&ldo;陆家什么时候有你说话的份儿了?
&ldo;去找人把工资领了,以后不用再来了。
当着所有人的面,陆行止直接给他甩了脸色,然后任凭他再怎么求饶,甚至攛掇着其他人帮他说话,陆行止也不再理会。
&ldo;非常抱歉,给各位带来了糟糕的购物体验,我是目前陆家的代理家主。对於我们的工作失误所造成的紕漏,陆家作出十倍赔偿,赔偿金额稍后会达到各位帐户。
陆行止態度谦卑,核实过后给出承诺。
&ldo;不过‐‐
他转而看向出事的商场负责人,&ldo;为了確定是哪个环节出现问题,麻烦各位随我们一道进行排查。陆家有责任给各位满意的答覆。
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