傍晚六点半,小雅结束一天的私教课,没有立刻收拾东西离开。她扫视了一圈健身大厅,看到陈宇正在角落吃晚餐,稍一迟疑,抬脚走了过去,打算闲聊几句。
陈宇抬眸看向走近的她,率先开口打趣:"当网红的感觉怎么样?"
小雅脸颊泛起淡淡的绯红,轻声辩解:"什么网红呀,我不过是随手录了几段训练视频发到网上而已,旁人爱怎么议论就怎么议论。"
陈宇说道:"林小姐倒是很上心,隔三差五就来找你商量拍视频的事。"
小雅浅浅一笑,语气通透:"她是养尊处优的富家大小姐,平日里清闲无事,大概只是拿这件事当个消遣解闷的乐子罢了。"
紧接着,小雅话锋一转,说起了所有健身教练都关心的问题。这也是她此刻心中最大的困惑:"我最近学员涨得特别快,心里一直有点纳闷,不知道是不是主管特意关照、偏心照顾我。"
陈宇心思通透,瞬间想通了其中关键,直言道:"小雅,那你该恭喜自己。根本不是主管偏袒,是你发的网络视频慢慢发酵出圈了,自带的流量效应引来了不少人,很多网友慕名而来,专门报你的私教课。"
其实这个答案,小雅心里早有预料。她主动来找陈宇闲聊,不过是想印证自己的猜测。起初她十分抵触拍视频,完全没想过随手的分享,会让自己意外走红,更不懂所谓的网红经济溢出效应。但她心里清楚,网络视频传播广、受众多,不少网友看过视频后,总会想方设法打听她所在的健身房,学员激增不过是水到渠成的事。
想通这一切,小雅心底悄然生出几分感激。她由衷感谢苏然和林之夏。两人皆家境优渥,苏然学识出众、气质沉稳,做事妥帖靠谱;林之夏虽偶尔考虑不周、行事略显莽撞,但本心纯粹善良。无论如何,这场意外的走红,让她线下学员大幅增加,收入稳步提升,于她而言是实打实的好事。
随后,小雅又跟陈宇说起了一件有意思的事。以往她授课时,也曾遭遇过个别男性学员的刻意骚扰,让她颇为困扰。但最近新来的一位学员,却和其他人截然不同。对方特意将课程排在她学员稀少的冷门时段,每周固定上课两次。每一次上课都彬彬有礼,还常常坦言自己从前一心扑在工作上,常年透支身体、忽略健康,如今幡然醒悟,下定决心坚持健身、调理状态。
小雅说着,眼里带着一丝疑惑:"我带课这么久,还是第一次遇到这么自律、素质又高的学员。他从来不会刻意找话题搭话,也不会主动拉近关系,格外尊重我。"
陈宇闻言,略一思索,随即开口:"这种其实才是正常的学员。大部分成年人来健身,就是为了调理身体、释放压力,心思都很纯粹。那些总想搭讪、搞小动作的,只是极少数人,不能代表所有人。"
陈宇又打趣道:"小雅,说不定这个男学员对你有意思呢,看来做网红这件事要给你带来事业爱情双丰收哦,那就太好啦。"
小雅害羞地连忙起身:"哪有的事,你别笑话我了。我下班了,你好好上班吧。"
小雅走后,陈宇默默地吃着晚餐。他想起近期门店新增学员的不止小雅,他和张磊也被主管统一分配到了数名新学员。起初,陈宇也摸不透门店突然批量新增学员的缘由,心底满是疑惑与不解。后来经过打听,才彻底知晓了背后的来龙去脉。
前几日他路过附近商场时,偶然撞见一场学员维权的场面。那家商场里原本入驻的一家健身房,大概率是资金链彻底断裂,无力继续经营。那些提前缴纳了年费、私教课费用的学员,一夜之间陷入无课可上、退费无门的处境。走投无路的学员们并未就此妥协,纷纷向市、区两级消费者协会,以及体育相关主管部门反馈问题、递交诉求,坚决捍卫自身的合法权益。
原健身房的老板忌惮事态持续发酵、负面影响不断扩散,只得四处托人疏通关系、寻求帮扶,苦苦恳求周边各大健身同行接手这批学员,妥善收尾善后。陈宇所在的健身房老板,恰好有扩充门店客流、扩大经营规模的规划,便顺势应允下来,接手了部分倒闭健身房学员的剩余课程。至于老板私下的谈判细节、合作细则,陈宇无从得知。最终落地的结果,便是他和张磊各自分到了三名代偿新学员。门店明确要求,教练需在三个月内完成所有学员的课程对接,人均对接课时接近五十节。至于这些课程结束后,学员是否选择继续留在店里上课、续费私教,就全部由学员自己决定,和本次的接手安置任务没有关系,不作硬性要求。
陈宇静下心仔细琢磨着这件事。
他很清楚,这批学员刚刚经历过健身房倒闭、缴费被骗的糟心经历,心里早已留下阴影,如同惊弓之鸟,满心都是顾虑。他们生怕这次接手的门店又是一场骗局,担心门店再次突然关门跑路,所以大多都想密集排课、快速上完所有课程。
但健身训练本就有严谨的科学规律,门店也有明确的授课管理制度,根本无法满足学员每日高强度密集上课的诉求。
一番周全思虑后,陈宇严格遵循科学健身节奏与门店规章制度,为每一位新学员量身规划了专属课时方案。他将五十节课程均匀拆分、合理排布,确保所有课时能在三十周内平稳完成,节奏张弛有度,既不拖沓松散,也不过度密集超负荷。
在他看来,这批学员本身就具备长期、稳定的健身需求,若非真心坚持健身,也不会早早购置长期健身课程。只要自己足够耐心负责、认真对待每一堂课,慢慢抚平学员此前受骗留下的心理创伤,让他们真切感受到这家健身房经营稳定、正规合规、靠谱长久,绝非随意倒闭跑路的小门店,后续他们大概率会选择留下来持续训练、续费私教课程。
想通了这些,陈宇心底彻底安定下来,心绪豁然舒展。他无需过度纠结未知的后续结果,只需沉下心踏实做好本职工作,尽心尽责带好每一堂训练课。至于往后的一切,只管顺其自然、潜心深耕,静待后续发展即可。
当晚,他便给一名此前受骗的代偿学员上课。对方是一位四十岁左右的男性学员,全程频频吐槽健身行业乱象丛生、水深难测。他坦言,自己当初足足被骗了八十节私教课,如今能补回五十节课,已然是不幸中的万幸。
陈宇并未过多辩驳解释,只是耐下心来,细致入微地为他讲解本次课程的训练内容、动作要点与训练逻辑。男学员见陈宇授课格外认真细致,忍不住开口直言:"我之前那家健身房的教练,全都是敷衍了事、草草带课。你这般尽心尽责,是不是也想着从我身上捞好处,哄着我继续掏钱续课?我是绝对不会再上当了。"
陈宇淡淡一笑,坦然开口:"我做事向来如此,始终认真负责。门店老板的经营决策,和我们一线教练无关。我作为私教,唯一的职责就是尽全力保障每一堂课的训练质量,用心带你练好每一次训练。你所说的行业乱象,确实是圈内普遍存在的问题。这次门店接手你们的剩余课程,公司从未亏待我们。我自然希望你认可这里的专业与服务,愿意留下来续费续课,但续课与否全凭你自愿,我不会刻意劝说,也不会强加任何建议。"
学员反倒被陈宇这份坦荡诚恳的态度逗笑了,感慨道:"我还从没见过你这样的教练。"话音稍顿,他轻声叹息,由衷期许:"只希望你们这家健身房能长久经营、稳稳做下去。"
当晚九点半,张磊掐着时间,给陈宇拨通了电话。电话接通的瞬间,张磊率先出声,语气裹挟着几分疲惫与倦怠:"我估摸着你这会儿应该下课了。这两天我忙得脚不沾地,压根抽不出时间闲聊。咱俩的上班时段彻底错开了,这两天我一直想找你唠唠,却始终没空抽身。"
陈宇语气清淡,从容回道:"确实,我今晚的课已经结束了。怎么,有事要说?是聊你接手的那批代偿新学员?"
张磊笑着应声,语气带着几分无奈:"对啊,这批学员个个跟惊弓之鸟似的,全都急着赶紧上完所有课程,生怕再被健身房坑骗一次。说实话,我这两天带他们上课,就勉强应付了事。”
听闻此言,陈宇神色敛去松弛,态度骤然认真几分,郑重开口提醒:"你别这般敷衍应付。换位思考一下,他们当初全款缴费,到头来却遭遇骗课、门店倒闭,心底本就满是委屈与戒备。我清楚你的想法,觉得这批学员上完代偿课程后,大概率会直接离开,不会选择续费。但凡事皆无绝对,只要你沉下心踏踏实实授课,认真对待每一节课,真心帮他们做好训练、消解顾虑。这批学员本身就具备长期、稳定的健身需求,一旦他们认可你的专业能力与授课态度,后续大概率会选择留下来,长期跟着你训练。"
张磊听完沉默片刻,细细思索一番,瞬间恍然大悟、豁然开朗:"跟你这么聊下来,我之前确实想得有点狭隘了,你说得句句在理。看来我往后得认真备课、用心授课,好好对待这几名新学员。"
过了片刻,张磊话锋一转,随口问道:"对了,小雅有没有跟你说她的近况?她这次新增的学员,比我们俩都要多。我今天下班特意问了主管,主管说小雅原本也只分到两名代偿学员,但除此之外,她还多了四五名专门指名要找她上课的新学员。不得不说,这网红经济的路子,还真的效果不错。"
陈宇淡淡说道:"你要是想做,也可以找林之夏帮忙运作,把你也打造成网红教练。"
张磊闻言忍不住笑了,打趣调侃道:"我自身条件有限,成不了什么网红教练。不过话说回来,你样貌俊朗、身形挺拔,外形条件格外出众,倒是真的很适合试一试。"
两人一番打趣闲聊后,通话就此结束。
夜里十点,陈宇准时打卡离岗,结束了这平凡又充实的一天。