三月的江城刚回暖两天,就被一场倒春寒压了回去。
姜嫣婕到公司的时候是早上七点四十分。前台小姑娘跟平时一样问了好,茶水间的阿姨已经把柠檬水切好了,淡黄色的片漂浮在玻璃壶里,杯壁上凝着一层细密的水珠。一切看起来和平常没什么两样。电梯里遇到市场部的两个小姑娘在聊周末去哪看电影,她们看到姜嫣婕进来,笑着叫了声"姜总好",然后继续叽叽喳喳地说着最近的院线片。
但她打开手机的那一刻,就知道了。
本地论坛的首页挂着一个帖子,标题用了四十二个字,每一个字都在往最刺眼的方向靠。大意是说姜氏集团董事长的女儿,靠退婚博眼球,趁机抢父亲的班,私生活混乱,手段下作,年纪轻轻就把继母和妹妹逼得无处容身。帖子配了九张图,有她出入许氏大楼的旧照,有和姜语柔在一起的合影,还有一张模糊的夜间街拍照,配文暗示她在某个深夜出入某个男人的住所。图片的角度都很刁钻,显然是专门挑过的,每一张都在往同一个方向引导。
帖子底下已经有上万条回复。
姜嫣婕没有立刻往下翻。她先看了一眼发帖时间,凌晨一点十七分。然后打开搜索引擎,输入自己的名字。
结果出来了。不只是这一个论坛。同样的稿子换了不同的标题和马甲,在七个平台上铺开了,其中三个平台的阅读量已经过了十万。微博热搜上挂着一个词条,排名还在往上爬,看速度,中午之前能进前二十。热搜词条后面的"热"字是橙红色的,像一滴血凝在屏幕上。
同一套话术,七个平台,不同的标题,但行文节奏、用词习惯、段落结构几乎一模一样。这种批量铺稿的手法在公关行业里叫"洗稿矩阵",成本不算太高,但胜在量大。普通消费者看到七八个平台都在说同一件事,第一反应不会是"这也太巧了",而是"难道是真的"。
她把手机屏幕朝下扣在桌上,起身去茶水间倒了一杯温水。茶水间的阿姨看到她,欲言又止。姜嫣婕对她笑了一下,说"没事",然后端着水杯走回办公室。
路上经过公关部的开放工位,她看了一眼。公关总监已经在座位上了,脸色不太好看,手里攥着手机。桌上放着一杯没动过的咖啡,表面已经结了一层薄膜。两个人对视了一眼,公关总监站起来,走过来,声音压得很低:"姜总,您看到了?"
"看到了。"
"我这边先压一波,联系平台方……"
"不删。"
公关总监愣了一下。她做公关十年,处理过大大小小几十次舆论危机,本能反应就是压和删。不删帖,是她从来没听过的应对方式。
"一个字都不删。"姜嫣婕重复了一遍,语气平静得像在说今天天气不错。
她走进自己的办公室,把门关上。坐在桌前,看着窗外的天空。三月的阴天是那种灰白色的,没有层次,像一块洗过太多次的旧布。楼下的马路上车来车往,没有人知道这栋楼的二十三层正在酝酿一场反击。
她拿出手机,拨了一个号码。
沈聿白接得很快。快得不像是临时接起来的,更像是手机一直握在手里,等着这个电话响。
"你也看到了。"姜嫣婕说。不是疑问句。
"七点零五分我就看到了。"他的声音很稳,带着那种常年跟法律文件打交道的人特有的沉稳。但在这种沉稳底下,姜嫣婕能听出一丝极淡的紧绷,像一根弦被调高了半个音。"我让人拉了一下时间轴。这批帖子的发布时间集中在凌晨一点到三点之间,用的是批量注册的新账号,网络地址分散在四个省份。写稿的人水平不差,叙事有节奏,知道怎么调动情绪。但铺量的方式很粗糙,马甲之间的关联太明显。"
"什么意思?"
"对手有钱,有组织,但没脑子。或者说,急得顾不上脑子了。"
姜嫣婕轻轻笑了一声。这个评价倒中肯。许砚辞做事向来追求一击必中,每一步都要算到三招以后。这次却选了最粗暴的方式,像是一个棋手突然不布局了,直接把棋子往棋盘上一把一把地撒。这说明他已经没有耐心走细棋了。
"水军的钱从哪出的?"
"还在查。但这种规模的投放,至少得二三十万。许氏的公关预算走的是公账,每一笔都有审计,他不可能直接批。多半是通过第三方公司走了一道,甚至两道。我会把链路捋出来。"
"好。"姜嫣婕喝了一口水。水是温的,刚好润喉。"沈律师,你觉得他们想要什么效果?"
"让你乱。"沈聿白说,"不是让你倒,是让你乱。你在补贴事件里赢了一局,八百万补贴到手了,联合实验室也站稳了。他需要在另一个战场扳回来。舆论场是他现在唯一还能主动出击的地方。他赌的是你年轻,脸皮薄,扛不住。一个二十岁的女孩子,被全网骂抢班夺权私生活混乱,按照他的预判,你应该慌,应该急,应该找人删帖,应该发一份苍白无力的声明,然后越描越黑。"
"他赌错了。"
电话那头安静了一秒。然后沈聿白说:"我知道。"
这两个字说得很轻,轻得像是从喉咙里不小心漏出来的。但姜嫣婕听出了点什么。不是赞同,不是肯定,而是某种更深的东西。一种"我早就看清楚了"的笃定。他没有多解释,她也没有追问。两个人之间有一种不需要说破的默契。
她把话题拉回正轨:"公关部那边我已经有安排了。法务这边,我需要你出一份声明。不用长,三段话就够了。第一段说事实,第二段说态度,第三段说后续动作。核心只有一个:我们下午发完整监控视频,所有事情都在视频里,视频会说话。"
"哪个监控视频?"
"上个月姜语柔来我办公室闹的那次。全程都有录像,当时是为了防她碰瓷装的。高清,带时间戳,有声音有画面。八分钟,一秒不多,一秒不少。"
沈聿白沉默了一瞬。"你当时就料到会有这一天?"
"我装监控的时候,没想过具体用来做什么。"姜嫣婕说,"但我见过太多人吃亏在没留证据上。装了总比没装好。"
"……嗯。"
这个"嗯"字里有一种说不清的意味。沈聿白大概是想到了什么。他在法务这一行做了快十年,见过太多因为一个证据缺失而翻盘的案子。她二十岁就知道留证据,不是因为她聪明,是因为她经历过没有证据的绝望。