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第24章 地址寄错了（第5页）

【历史材料副本：送达地址投诉】

顾安成的手停了一下。

点开。

当前事项是上周申请的。

一名居民需要补一份多年前的服务处理证明。

材料昨天办完，按系统里的送达地址寄出。

今天上午窗口接到电话。

不是申请人打来的。

是地址现在的住户。

对方说收到一封写着陌生姓名的公共服务通知，信封内是材料领取和核验说明，不知道为什么寄到自己家。

窗口已经核过。

申请人现在不住那里。

实际联系电话也确认过。

寄送地址却是系统自动带出来的历史地址。

顾安成先看今天这张新事项。

工作人员没有手工改地址。

地址来源：

【历史关联记录】

他点进去。

原记录是一份多年前的居民服务补充材料登记。

纸质扫描第一页写了：

【事项发生地点：长宁路47号2单元】

下面没有“联系地址”。

也没有“送达地址”。

那是老表。

当年的表格压根没有这两个栏。

新系统里的迁移记录却有：

【联系地址：长宁路47号2单元】

【送达地址：长宁路47号2单元】

两个栏都满着。

顾安成把同一份材料的其他页翻了一遍。

找不到当事人确认这个地址可以收件的记录。

“周敏。”

她隔着两个工位抬头。

“怎么了？”