小方点开一条历史例外件。
右侧依次显示:
【例外原因】
【责任人】
【处理说明】
【后续动作】
【建立时间】
【最后更新】
项目经理问:“这个记录几年以后还能查?”
“跟业务记录一起留。”
“导出验收清单呢?”
小方生成了一份例外件清单。
业务字段列保持空。
后面多出例外原因、责任人、当前处理状态三列。
“不会和普通漏录混在一起。”小方说。
项目经理看了一会儿。
“那窗口呢?”
“这个要等甲方确认查询口径。”
“还有自动摘要。”项目经理说,“别到时候状态栏空着,证明材料里倒给我写一句‘无法确认’当结果。”
“现有逻辑不会把例外原因当业务值,但最好现场测。”
顾安成问:“以后换一个工作人员查这条,能不能知道为什么没填?”
小方打开完整操作记录。
谁建立例外、依据哪份原件、为什么为空、下一步去哪里核,都有位置。
“前提是你们别只写‘待查’两个字。”他说。
项目经理说:“那就别让这种说明过审核。”
九点三十七,甲方接口负责人进来。
没有再进会议室。
五个人就围在小方工位旁边看测试页面。
她先看业务字段。
【第二联系电话:——】
再看右侧。
【例外处理】
“这个‘原件缺失’不对。”她说,“纸并没丢。”
“所以准备增加三个原因。”顾安成说。
他把周敏临时表上的分类给她看。