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聚光灯下的真实(第2页)

她顿了顿:“我们今天要讨论的,不是我们做出了什么成绩,而是我们试图回答一个问题:三十七年前失败的事,今天怎么能做成?”

这个问题抛出来,会议室里的气氛变了。有人坐直了身体,有人翻开了笔记本。

林墨用了二十分钟,简要介绍了试点的情况:团队的组建、蹲点的发现、三方协同模式的诞生、居民自主行动的过程。她没有用华丽的辞藻,只讲事实——讲王师傅如何指导砌石凳,讲张师傅如何捐出工具,讲李阿姨那二十块钱,讲孩子们在涂鸦墙上画的第一幅画。

讲到工具共享站的登记本上那句“谢谢张师傅”时,她停下来,看向众人:“这就是我们理解的‘社区治理’——不是政府做了多少事,是居民之间重新建立了多少连接。”

省民政厅厅长第一个提问:“林墨同志,你刚才提到‘三方协同’,这个模式在操作中最大的难点是什么?”

“难点在于位置的调整。”林墨回答,“政府要从‘主导者’变成‘支持者’,专家要从‘设计者’变成‘协作者’,居民要从‘接受者’变成‘行动者’。这个转变说起来简单,做起来需要克制——克制住总想‘替’居民做决定的冲动,克制住总想‘规范化’‘标准化’的惯性。”

省财政厅副厅长问:“资金使用呢?我看了报道,你们用的‘社区治理创新支持资金’,单笔额度很小,操作起来效率会不会太低?”

“效率有两种理解。”林墨说,“一种是花钱的效率——同样的钱,能不能做更多的事。另一种是做事的效率——做的事,能不能真正解决问题。我们追求的是后一种。而小额、持续的资金支持,恰恰能让居民有主人感,因为他们知道,这钱‘不多’,但‘是给我们用的’。”

会议进行了两个小时。问题一个接一个,从理论到实践,从资金到技术,从推广可行性到风险防控。林墨大部分时间对答如流,偶尔遇到专业性强的问题,她会坦诚地说:“这个我需要请教我们团队的财政专家孙悦老师”,或者说“这个问题我们的技术骨干张弛更有发言权”。

她发现,当她越是不试图扮演“全知全能”的角色,越是坦诚团队的多元构成和分工协作,领导们反而越认可。

十一点半,杨副秘书长做了总结发言:“刚才的讨论很充分。书记的批示很明确:这个试点有价值,要总结经验,要推广。我提议,元旦后第一周,在纺缘社区召开全省现场经验交流会。林墨同志,你们准备一下。”

他看向林墨:“书记特别提到,要重点介绍‘克服阻力’的经验。你们在推进中,遇到了哪些阻力?是怎么克服的?这部分要讲实、讲透。”

林墨的心猛地一跳。她明白这句话的分量——在体制内,“克服阻力”往往被理解为“排除万难取得胜利”的英雄叙事。但她要讲的阻力,可能恰恰来自体制自身。

“领导,”她斟酌着词句,“我们遇到的阻力,有些……有些可能和常规理解不太一样。”

“哦?说说看。”杨副秘书长来了兴趣。

林墨深吸一口气:“最大的阻力,不是来自居民不配合,不是来自资金不足,甚至不是来自技术难题。而是来自我们自己的思维惯性——那种总想把事情‘规范化’‘标准化’‘亮点化’的惯性。”

她举了个例子:“比如石凳的高度。按照适老化设施标准,凳面高度应该在45公分左右。但社区老人实际需要的是35公分——因为他们腰不好,坐下站起省力。如果我们坚持‘标准’,就背离了实际需求。这个‘坚持标准’的惯性,就是阻力。”

会议室里安静了几秒。

“再比如,”林墨继续说,“按照项目管理制度,我们应该先出完整设计方案,再做预算,再招标采购。但居民的需求是在过程中慢慢浮现的,今天说想要工具站,明天说花坛要加护栏,后天说涂鸦墙材料要防水。如果我们死守‘先设计后实施’的流程,就堵死了居民参与的通道。这个‘死守流程’的惯性,也是阻力。”

她看向在座的领导:“这些阻力,不是哪个部门、哪个人设置的障碍,是我们几十年形成的工作习惯、思维模式、评价体系。克服这些阻力,不是要突破什么,是要在理解规则的基础上,找到更灵活、更贴近实际的工作方式。”

这番话说完,会议室里久久沉默。有人在思考,有人在记录,有人皱起了眉头。

杨副秘书长最终打破沉默:“你这些思考……很深刻。写进汇报材料里,但表述上要注意方式方法。重点是‘创新工作方法’,是‘在现有框架内寻找更优解’。”

林墨听懂了领导的潜台词——可以讲问题,但要包装成“创新”;可以讲阻力,但要落脚在“突破”。这是体制内发言的艺术,也是无奈。

“明白。”她点点头。

散会后,杨副秘书长单独留下林墨。

“小林,现场会的规模初步定在一百二十人左右。除了各地市分管领导,还有省里主要媒体的记者。”他递给林墨一份文件,“这是初步方案,你看一下。”

林墨接过文件。第一页就写着:“全省社区治理创新现场经验交流会暨纺缘社区‘三方协同’模式推广会”。时间:2024年1月5日。地点:纺缘社区及省委礼堂。

“时间很紧,只有不到两周。”杨副秘书长看着她,“你们社区那边的准备,来得及吗?”

“来得及。”林墨说,“但领导,我有个请求。”

“你说。”

“现场会能不能……就设在社区空地上?不设主席台,不挂大红横幅,就摆些凳子,让领导和居民坐在一起聊?”林墨的声音有些发紧,“因为我们的模式核心就是‘平等对话’,如果又变回‘领导讲话、下面听’的形式,就背离了初衷。”

杨副秘书长愣了一下,随即笑了:“你这个小林,胆子不小。不过……这个建议我可以提。但你要做好心理准备,如果领导们同意这么办,那现场的效果就全靠你们了。万一冷了场,或者居民说了什么不合适的话……”

“我们相信居民。”林墨打断他,语气坚定,“也相信真实对话的力量。”

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