林飞东马办公室开业三个月。第一笔真正亏钱的项目来了。不是事故。不是客户跑路。是他自己报价报错。一个工业客户。要求做三个月仓储安全体系升级。包括:现场评估。员工培训。应急预案。夜班抽查。报价时。林飞为了拿客户。按原来新山的人工和差旅成本估。忘了东马当地几个工业区住宿、车辆和特殊培训成本更高。合同签完。做一个月。吴佳算。项目预计亏八个点。林飞看到以后。第一反应:“能不能加价?”吴佳:“合同固定价。”“客户新增需求?”“目前没有。”“那怎么办?”“亏着做。”他差点疯。给我打电话。“八个点。”“嗯。”“我要干三个月。”“嗯。”“这他妈还干什么?”“你自己报。”“我知道!”“那你找我骂?”“我想知道有没有办法。”我问:“服务能不能降?”“合同标准在。”“不能。”“人员能优化?”“能一点。”“会不会影响质量?”“如果优化两个人轮班。”“可能累。”“那不要。”“供应商?”“车辆能谈一点。”“住宿也能换。”“最后呢?”“最多把亏损降到四五个。”“那就认。”林飞沉默。“真亏?”“合同不违法。”“也没客户欺诈。”“报价是你自己算错。”“不亏谁亏?”他骂。“操。”我笑。“下次长记性。”“我现在长了。”“那四五个点是学费。”林飞特别不爽。但没耍。没有用低质量填。也没中途甩。反而公司内部开复盘。他当着员工说:“这个项目亏。”“是我报价错。”“不是你们的问题。”有人问:“那奖金呢?”林飞停了一下。这个问题现实。如果项目亏。按原制度没有项目奖。可员工按要求做。老板报价错。让员工一起吃亏?不公平。他最后决定:员工绩效仍按交付算。奖金正常。老板层面承担项目亏损。吴佳问:“那公司利润更少。”“少就少。”“不能老子报价错。”“让员工背。”这话传我这。我挺满意。项目最后亏四点七。交付却很高。客户非常满意。一个月后。转介绍另一个项目。这次林飞报价。比上一次足足高十五。客户问:“为什么?”他直接说:“上一个报错了。”对方都笑。最后谈到高十。利润正常。林飞后来跟我说:“第一单虽然亏。”“但至少没砸口碑。”“这就是做公司。”“有些亏。”“不是坏事。”“你别开始鸡汤。”“那我不说。”“还是说吧。”我笑。这小子现在真越来越像老板。而且他开始主动招应届毕业生。不是只招过去认识的人。第一批三个。一个学安全管理。一个物流。一个行政。我问:“敢用新人?”“老人贵。”“真实。”“而且我发现。”“没见过以前那些事的人。”“反而规则感强。”“这不是好?”“好。”“就是有时候嫌我说话粗。”“你少骂。”“改不了。”“孩子都能给你罚五块。”“你家那套别拿我公司。”林飞嘴上不认。后来真在公司定了一条:客户现场禁止脏话。第一次自己违规。被员工记录。罚两百进团建基金。群里全笑疯。我回:【活该。】他:【滚。】:()缅北:强迫臣服