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§第三 撬动冰冻关系的杠杆走出无效沟通（第1页）

§第三节撬动冰冻关系的杠杆——走出无效沟通

创伤与疗愈

每个人都是带着创伤来到这个世界的。治愈创伤的过程使我们更加坚实和强壮，创伤无时不在，但修复也无处不在。创伤要自我修复，不能靠别人。人首先要为自己负责。改变情绪的过程是人一生中疗伤的过程。

改变你的情绪模式首先要认清你的情绪模式来源于什么？如果来源于你的思维模式，那就通过静心去认知自我和认知世界，修正你的思维模式。

而人的情绪模式和思维模式都源于自己独特经验的价值体系，那是属于自己灵性的东西，别人是无法修改的。每个人的价值体系只有由自己修改，这样我们就能“放下”和疗愈很多“关系”里的纠结了。我们理解了对方只是在他的价值体系里运作，并不是对我的不尊重；我也是在自己的价值体系里运作，不是小看他。萨提亚说：人因为相同而连接，因为不同而成长。

冰冻的关系源于无效沟通

“我们的关系冻住了！”一年多不见的好友李双萍见到我时情绪沮丧、神情憔悴，说话时带着哭腔。

“你和张铭康的问题还没有解决吗？”十来年过去了，这对怨偶打了好，好了打，感情被伤得一塌糊涂。但不知为何，好不了却也离不掉。我是亲眼见我这个女友在外职场风光，在内灰头土脸。一个天生丽质的白领硬是让那个自然科学家折腾得五迷三倒，痛不欲生却无可奈何。

“你们就不能坐下来好好沟通沟通吗？”

“他拒绝和我沟通。偶尔他在我的强迫下坐下来听我诉说，但他紧皱的双眉，抑郁的表情，散乱的目光使我知道他只是在履行‘听’的动作，什么也听不进去。这些年，为了挽救婚姻，我说啊说，他‘听’啊‘听’，却什么也没有听进去，该干什么还干什么，该不理我还不理我。这两年更恐怖了，冷战一打可以几个月。即便关系还算缓和的时候，如果他出差在外，十天半个月可以无声无息，当我这个妻子是空气。可以说我们不沟通就是冷暴力，可是我们沟通更是一场灾难！”李双萍痛苦地说。

“这不是无效沟通吗？怎么会弄成这样？”换位思考，我也经常经历李双萍的情形，真是无着无落、无可奈何，因为有所顾忌有所顾念。

我和李双萍是在一个party上同时认识张铭康的。他强壮朴实，我们当时一见他就把他当成一个可亲的大哥，而他认识小他十岁的李双萍后就认认真真地陷入了爱河，果真像一个大哥不时地找出点花样哄李双萍开心，我则经常当灯泡。这个生物学家还真有浪漫的一面。听李双萍说他有时晚上10点、11点忙完工作以后开着车跑到她那里，软磨硬泡地带她去看月亮；有时在瓢泼大雨中带李双萍在北京环线上驾车狂奔，看车轮溅起的美丽水花；有时带李双萍在公园拍照片过生日；有时给李双萍吟诗论文……让李双萍幸福极了，天天体会着一个大男人对一个小女人的欣赏、爱惜和呵护。

浪漫的故事上演了一年多后，他们走入了婚姻的殿堂。

婚后恩恩爱爱延续了一年左右，李双萍突然发现他们完全是两个世界的人！生物学家的工作狂癖好和文学爱好者永远的浪漫情怀在进入婚姻后真的是走进了“坟墓”。男人认为结婚了安宁了就踏实了，不必再花心思在风花雪月上，而事业应该在家庭港湾的支持下攀登一个新的巅峰；女人认为爱情永远需要经营，家庭生活也应该保持浪漫的情怀，爱人的心需要默契和灵犀的呵护。其实男人的想法正常，女人的想法也不过分，但偏偏赶上男人在事业上出现了一些不顺利的变故，因此，男人性格中深藏的不达目的不罢休的固执和执著以及女人遇到价值观之争时职场白领一板一眼的较劲和不服输都出来了。都处在强势状态下的双方突然发现对方怎么成了陌生人？于是男人宣布他的肩臂扛不动女人的浪漫，男人的事业野心因为逆境突然迸发，没有时间精力和兴致再照顾李双萍要求的带着小资情调的柴米油盐。双方矛盾迭出，并且越演越烈。

面对矛盾，科学家的处理方式和文学爱好者又是灾难性的迥异。科学家喜欢言简意赅，直奔主题，不屑多解释；而浪漫主义的文学爱好者喜欢寻找心灵的默契和灵犀，希望有问题就及时沟通，不希望一丝一毫的心灵相悖。于是男人的少言和后来的沉默被解读为漠视和不再爱了；女人执著地解释沟通以及对家庭生活不降标准的渴望被解读为纠缠、喋喋不休和欲壑难填。男人觉得女人从天使变成了魔鬼，女人觉得男人从爱心大哥变成了冷酷魔王。

生活除了争吵已经远离宁静，更无浪漫可言。

然后就是迭出的冷战。一开口沟通就是大战。

“我一次次去挽救我的婚姻，爱的信心的潮水刚刚升到希望的浪尖，很快就被他打入绝望的低谷。冲突、和好、再冲突、再和好……一次一次周而复始，恶性循环，看不到头，望不着边。每一次冲突都让我陷入痛苦和困惑，让我陷入深深的绝望。因为我深深体会到了面对他的坚硬和永远不变的正确，我如同在用手指钻一块坚硬无比的岩石。我穷尽了全部的心力和能量，但是却无法在岩石上留下任何痕迹。时光一天天飞逝，我一天天变老，我一颗对爱充满渴望的心，捏碎了又抚平抚平了又被揉碎，我好累！挽救婚姻的路为何如此艰难又如此无奈？多少次我想放弃，多少次我痛下放弃的决心，可我还是不甘心啊！他曾经给过我的月光、月影和温柔总是带着酸楚纠缠着我的心。我想念他当年的柔软和善良，我留恋他宽厚有力的怀抱……”李双萍的哭诉是发自心底的，带着一种让人听着酸楚的诗意。“那他呢？他还爱你吗？他想离婚吗？”我问。

“他爱不爱我我不知道，但是我知道他不想离婚。我们吵成这样了，他也天天回家。虽然他变得很冷漠，但是他没有离开这个家。在我伤透心了想放弃了时他似乎也会过来拉我。”

“那好像他对你还是有感情的。否则你们这么吵架，不离去才是奇怪。”

“可是我真的忍受不了他的冷漠，忍受不了他对我的屏蔽，忍受不了他把我当空气。”李双萍痛苦地说。

“你为什么这么感觉呢？”

“因为他表现出对我无话可说，因为我说什么他都听不进去，因为他想干嘛就干嘛，完全不顾及我的感受我的渴望。我的婚姻关系就像冰一样冻住了！”李双萍说的情况我深有体会。爱人视而不见、听而不闻比锣对锣鼓对鼓的吵架更伤人，冷暴力指的就是这种情况。

“李双萍，我带你去见两个心理专家吧，也许她们能帮到你。”我决定带她去见见李燕燕和张丽，她们是资深的心理专家，也是我的两个大姐。我也正好需要采访有关有效沟通的主题，也许就一并完成了。

无效沟通源于情绪

“你这是陷入一种长期的无效沟通了，而无效沟通首先是源于情绪，然后又会加深情绪。”李燕燕听完李双萍的情况一针见血地说，“因此要改变你冰冻的婚姻关系，你先要学会解读情绪，解读你自己的情绪和你先生的情绪。”

李双萍服气地点点头，说：“李老师您说得太对了！我们心里的确积累了太久的负面情绪，因此每次沟通说不了几句就变成对过去的控诉和指责。而只要一方听到另一方指责自己马上就陷入更深的负面情绪；最后我们吵架都会忘了为什么主题在吵，而变成了双方发泄当下情绪和过去情绪的灾难了。什么事情也处理不了，反而旧伤未愈又添新伤。”

“是的，负性情绪是一种毒素。这种毒素不清理掉淤积在心里也会导致疾病的。”李燕燕说。

“可是我和先生谈恋爱、新婚时他都不是现在这个样子的。他是生物学家，在外面待人处事温文尔雅，科研上严谨执著，头两年对我就像大哥哥一样百般呵护，而且为我们的爱情营造出很多**浪漫的东西。可是现在好像完全变了一个人，就像一个冰冻人一样，你怎么做也化不了他身上一点点冰碴……”李双萍难过地说，“冰冻三尺非一日之寒。你先生今天的状态不是一天两天形成的。根据你的描绘他应该是属于A加B型行为特点的人。这类人具有领导力，做事有极高的目标和精力，特别注重结果的品质，但常常会有‘敌意’，具有攻击力。外表和言谈举止是温文尔雅的，和他的地位很相符，但有内在的强势。同时，他具有担忧和多疑的特点，会用完美主义的观点看待事物，尤其细节上会执著保留自己的观点，在思维过程中常常享受的是‘自我攻击’的结果。当他冲动起来的时候和他的儒雅可能就不画等号了。如果你不和他发生冲突，顺着他的话茬讲话你就可能看不到他这一面；你静静地听他说话，他可能就容易平息下来，才有可能听进去你说的话。任何有效沟通都是在一种平静状态下进行的。但是如果你们隔三差五起冲突，冲突的情景在身体和意识中留下深深痕迹，一句话和一个动作都会激发出负性情绪。负性情绪如果没有处理完，要实现有效沟通是很难的。”李燕燕说。

“我们的确长期处在负性情绪中，即便冷战时也是一种压抑情绪、随时等待爆发的状态。”李双萍点点头说，“可是到底是什么引发了他这么深重的情绪呢？仅仅是女人的浪漫要求吗？”