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§第十三章 与他人的关系决定着人生（第1页）

§第十三章与他人的关系决定着人生

犹太人的财商与其情商密不可分。犹太人似乎天生与金钱有着牢不可破的关系，能够轻易得到财富之神的眷顾，实际上，这是因为他们善于与他人建立和保持恰当的人际关系。

1。换用对方的视角看问题

有一位犹太实业家曾对他的员工提出过这样的忠告：成功的人际关系在于你能及时捕捉对方观点的能力，更重要的是能从对方的角度考虑、分析问题，并努力做到让对方满意。

常言道：己所不欲，勿施于人。那么自己想要的，自然也是别人所想要的。从别人的角度考虑问题，很重要的一点就是思考别人的需要。

在日常生活中，我们所有的人都一样，只关心、在乎自己的需要！成功的犹太人告诉我们一个很好的方法可以影响他人，那就是注意别人的需要，并想办法满足这种需要。

因此，下次当你想要请某人办事时，千万别再絮絮叨叨地说什么大道理，而要先想想：他们究竟需要什么来着？

举例来说，假如你不想让自己的孩子抽烟，只需告诉他们抽烟可能无法使他加入篮球队，或无法赢得百米竞赛。无论是对大人、对小孩，还是略通人性的大猩猩，也不论大事小事，这方法绝对值得你我牢记于心，因为它的确十分有用。

一天，爱默生和儿子想把一头小牛弄进牛棚里。爱默生在后面用力推，他的儿子在前面用力拉。可是，那头小牛似乎并不领情，一动不动地站在那里。于是，尽管父子俩使尽全力，费了老大劲，小牛也没移动半步。有个犹太女仆看见了这一幕，虽然她不会著书立说，也没有多少文化，可她却比爱默生更懂得牲口的性情。她把自己的指头放进小牛嘴里，一面让它吸吮，一面温和地把它引到牛棚里。

把小牛引进牛棚尚且需要关注小牛的需要，由此可见，关注他人的需要是何等重要！可以说无论是谁，日常的言谈举止都在表示自己所想要的某种东西。可能你会问，有时我捐钱给红十字会，这总不会是在为自己着想吧？是的，这也不在话题之外。你把钱捐给红十字会，是因为你想要援助别人，想要完成一件美好、高尚的善举，你要的是社会的认可和灵魂的满足。假如不是这种想法胜过你需要金钱的欲望，难道你还会把钱捐献出去吗？

很多成功的犹太人，都是从普通平民起步，不断奋斗，直到成功的。他们在年轻的时候，都有一个共同点，那就是无论面对什么事，都把它当成自己的分内事来做。

这也是全世界许多领袖人物早年在职业生活中运用的策略：在办事的时候，永远把工作当成自己的分内事。如果现在的你正面临找工作的情境，这个策略也是适用的。可是多数人却仍旧忽略了这至关重要的一点。

一个曾经收到过几十万封求职信的犹太人实业家对这个策略的印象是颇为深刻的。他说：“差不多每个失业者所常犯的过错都是不用脑子想问题。差不多可以说一切的人——无论是普通人、工程师，还是教授、专栏作家——他们都很少能从老板的角度出发来考虑问题，而这往往就是他们职业上失败的致命根源。”

在实际生活中，有许多人也往往忽略了这一点，即使在对待一个最重要的人物的时候。

商业界有许多看起来似乎很有才干的年轻人，他们辛勤工作着。他们热爱自己的事业，为公司的发展热心地尽着力。他们的勤奋和忠诚使得他们做了主管或领班。但是，他们的前程却似乎永远停止于此了。

为什么呢？最根本的原因，就是他们对于许多问题，总是按照自己所熟悉的那一小部分业务的运营思路去解决，而不是从整个公司经营理念及老板的立场出发去解决。他们从来不会替坐在宽大的写字台背后的老板设想一下：“他心里想怎样做呢？他是怎样看待这个人的？如果我处在他的位置上，那么，我应当怎样去处理这件事情呢？”

从前做过报童，而后来成了美国国际公会会长的犹太人布拉什也曾说：“在我所曾从事过的许多职业中，使我受益最大的一件事就是，我学会了依照着我的上司的办事习惯去做事。我想在每一件事情上，每一个动作上，尽量做得比他要求我的更好。我常常比他更早地来到办公室，把他的写字台准备好，为他当日的一切计划做好准备。所以，如果你也想取得事业的成功，就得学会机敏地做事。每走进一次办公室，你的思想最好比你的上司更超前一些。预测到他以后的意图将是怎样的，从而采取必要的行动来表示你头脑的聪慧和办事的机敏。”

然而，在要求升迁这类最紧要事项的时刻，有许多人仍然不注意，或者完全忽略了他们老板的想法和观点。布拉什又说：“你也许会说，‘我在这里干了好几年了，我想我一定能胜任那份更好的工作。’或者就是，‘我家里添了人口，我希望能增加一点生活费。’又比如‘我给老板每星期加了那么多班，我就不明白为什么不给我加薪呢？’”

“这些话也许能唤起老板的同情心，然而，这并不能说明你在工作上有多能干，更不能说明你理应拿到更多的薪水，并享受更高的职位。”

杰出的犹太人一致认为，对于那些常常能够领会老板意图的人，当他们在要求晋升以前，早就能找到许多可以满足他们欲求的机会了。

杰出犹太人建议我们，如果想让别人按自己的意愿行事，记住，在你开口之前，先停下来扪心自问：我怎样才能使这个人愉快地去做这件事？与人相处，就像钓鱼，投其所好，才会有所收获。想要他人为你做些事情，就要从他人的需要入手。

2。不能与他人合作的人难有大作为

犹太人重视人与人的联系，建立了诚信度很高的商业网。如果朋友中有谁在某个领域非常活跃，大家都会积极提供援助。一个家族会团结在一起赚钱，利用这笔钱来支持有才能的人，将他培养成自己的领袖。如果用足球来打比方，可以说犹太民族是一个为球场上的球员建立了完整的赞助集团网络的民族。

有一个犹太教师给他的学生出了一道智力测试题。在一个罐头瓶里，放进六个乒乓球，每个球用细绳系着，要求在最短的时间里，从瓶里全部取出。几个小组的同学，每个人都想在第一时间里从瓶中取出乒乓球，结果在瓶口形成堵塞，谁也出不去！只有一个小组成功做到了，他们采用的办法是六个人形成一种配合，依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神，就是我们常说的团队精神。这位犹太人教师意在要告诉他的学生团结协作精神的重要性。

犹太人也许是世界上最富于集体精神和团结合作精神的民族。其影响世界的两大巨著《圣经》和《塔木德》，都是集体智慧的结晶。俗话说，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，犹太人的合作往往是几十人或上千人的合作，这就使人不得不对这种集体精神大加推崇。而犹太人超凡智慧的形成，恐怕与此不无关系。

善用资源的原则，也使得犹太人有很强的团队精神，他们认为个人的智慧是建立在许多人的共同努力的基础上的，因此，犹太人都有很好的共享智慧的风范。

犹太人的团队协作以充分发挥个人才干为基础，提倡在团队中各尽所能、取长补短、共同贡献。在团队中，大家共享成果、荣誉或失败、处罚，真正的荣辱与共，因此必须团结一致，而不能勾心斗角或争名夺利。

在犹太人的企业中，按专利版权法规，就算你是主要甚至惟一的发明人或设计者，你在公司任职时利用该公司的资金设备、上班时间、拿着该公司发的薪水而做出的成就，都属于该公司所有，你个人无权私自处置。公司在为此申请专利或报告成果时，也有权署上公司老板和其他同事的名字。犹太人认为从团队协作角度来说，你作为该团队的主要一员并不能独揽功劳，因为没有别人的辅助和公司做后盾，你再有本事恐怕也出不了此成果。

好团队才能出高效益，这取决于管理人士或老板是否善于团结部下，发挥团队所有成员的能量，还取决于每名团队成员是否善于配合。犹太人公司招募职工时，除考察专业水平外，常把“优秀的团队合作者”作为主要标准之一。机构和公司也经常根据不同任务组织项目小组，普通职工可能会成为某小组的领头人，而上层主管却甘愿当打杂的普通一兵，大家都不计较排名和功赏。这种多方位组建的工作结构，正是犹太人团队精神、平等负责、能上能下的典型结晶。

杰出犹太人认为团队的协作就像人的五官。只有大家形成一个共同奋斗的共识和目标，才能具有威力。有团队精神，才能产生创新的力量、发展的力量。一位畅游南美洲的犹太人作家曾见过一种奇特的景观：游客们点燃干燥的原始草丛，把一群黑压压的蚂蚁围在当中，火借风势，逐渐蔓延，开始蚂蚁有些混乱，但很快就变得有序了，它们迅速扭成一团，像雪球一样朝外滚动突围。外层的蚂蚁被烧得“噼啪”直响，死伤无数，但蚁球勇猛向外滚动，终于突出火圈。游客们还想再烧，被作家坚决制止了，作家已被这群蚂蚁的勇敢和团队精神所感动。作为蚂蚁尚且有如此可贵的团队精神，那么作为万物之灵的人类，岂能失去团结的精神。

无论是在企业之中还是家庭之中，犹太人都非常重视培养员工和孩子的团队精神，他们认为要培养团队精神首先须摆正个人的位置，既各尽其责，又要有协作精神。如果相互争执，互相拆台，无休止地搞内耗，那就会弄得像一盘散沙。强调团队精神，不是无原则地搞一团和气，原则、感情与共同的利益和目标，是维系一个团队的纽带，少了哪一条都不行。团队精神，是在原则的基础上产生的，放弃原则，迁就个别人的不当做法和行为，虽然满足了个别人的利益需要，但却起到了误导作用，由此必然导致人心涣散，从而失去了团队的凝聚力，没有凝聚力，还有什么团队精神？

有许多比顶尖大公司企业还历史悠久的著名犹太人组建的非牟利机构，更是团队协作的成功典范。在团队之中，要勇于承认他人的贡献。如果借助了别人的智慧和成果，就应该声明。如果得到了他人的帮助，就应该表示感谢。这也是团队精神的基本体现。

分立多于联合，把许多时间和精力消耗在明争暗斗上，利用别人为自己争名谋利等等都不符合犹太人的团队协作精神。聪明的犹太人看到现代社会加速向高度集团化大型化趋势发展，团队协作更是一门社会必修课程。

犹太人企业家认为，团队要有好的表现，领导人首先必须非常尊重每一位成员。这包括开放的心胸和真正的双向沟通，耐心倾听部属的建议，认为应该如何才能达成公司的目标，即使是最离谱的意见也要给他们表达的机会。团队要有好的表现，领导人要能够让每一个成员分享整体的成功，增强他们的向心力。

有人发现，第二次世界大战结束后，各个“战胜国”的酒鬼突然多了起来。通过进一步研究，人们又发现，这些“酒鬼”大多数都是参加过“二战”的老兵。一开始，研究人员以为，大概由于经历了残酷的战争，这些人的精神都已经颓废了的缘故，可经过深入调查，他们才发现，最初的判断是错误的。那么，这些老兵为什么都成了“酒鬼”呢？

原来，在战争期间，尽管当时作战环境又冷又湿，又随时冒着生命危险，但他们与战友间那种生死与共的袍泽感情、人生意义，在和平时期却再也无法找回来了。他们借酒消愁，其实是对战友念念不忘，怀念在二次大战中得到的那些“温暖”。这个研究证明，在危机或困境中，人与人之间会不知不觉地结成一个相互依赖、相互帮助的“共同体”。在“共同体”的庇护下，所有成员才得以度过本来无法度过的非常时期。只有面临危机时，这个共同体才会自然发展，一旦危机过去，共同体也就宣告结束了。