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第5章 快乐情商 用情商的力量拓展快乐人生 快乐是美好人生的催化剂（第1页）

第5章快乐情商：用情商的力量拓展快乐人生快乐是美好人生的催化剂

微笑着面对生活

有位博士生讲述了他在大学期间认识了一位旧书摊主。博士生生**书，除去书店买新书，更多地是去买旧书，因为旧书经济又实惠。摊主是一位五十开外的中年男人，头发已有点白了，虽然他看上去满脸疲倦，但他脸上却始终挂着一种温馨而平和的微笑。他的生意也不是很好，但他脸上的微笑从没因此收敛片刻，依然笑对着每一位从他书摊前经过的人，犹如一道令人心动的风景线。

时间长了，那位博士生便与摊主熟识起来。后来从摊主口中得知，他原来在这座城市里一家有名的企业上班，不巧的是自己下岗了，更不幸的是妻子又惨遭车祸，生活不能自理，原本小康的生活就此掉入贫困的深渊。再加上有一个读高三的女儿，现在也正是花钱的时候。没办法，他只好出来弄点旧书卖，成本不高，周期短，能赚多少算多少，只求能把这个家支撑下去。他还讲了自己生活中其他一些颇使人心忧的事。令那位博士生吃惊的是，当他讲述那些常人也许无法承受的不幸时，脸上始终带着淡淡的笑容。

一天，博士生在摊位上翻阅旧书时，突然下起雨来。摊主对博士生说：“小伙子，能不能帮我把书收起来？”博士生爽快地答应了。随后，博士生心里一动，萌发了去他家看看的念头，便对他说了心中的想法。摊主微笑着说：“欢迎，欢迎！”

摊主家很狭窄。他说他本来有套宽敞的住房，但为了妻子的医药费而换给了别人。刚一进门，博士生就被他妻子的一张笑脸所感动。她坐在沙发上，从她身上可看出受伤的痕迹。他妻子的微笑正如他爱人的微笑一样温馨而平和。从这张笑脸上根本找不到那种重伤在身、贫困交加的人所表现出来的厌世、焦躁、淡漠与无奈的神情。那张脸虽清瘦而苍白，但洋溢出的微笑却如花般灿烂、鲜丽，使整个房间弥漫着一种怡人的温馨。他们好像完全不顾忌有外人在旁，摊主坐在妻子身旁，微笑着问她好点没有，他妻子也微笑着抚摸他的脸，问他累不累，那情景让人羡慕而感动。此时，她的女儿放学回来了，小女儿身上散发着一种青春活力，脸上的微笑也如她的父母。博士生在那份温馨和美丽的微笑中不仅读出了一种自强，还看到了一种希望。

博士生终于明白他们一家人为什么在接踵而至的不幸中，仍能示人以如花般的微笑，更深深感受到那种蕴藏在微笑后面坚实的、无可比拟的力量——那是一种对生活巨大的热忱和信心，一种高格调的真诚与豁达，一种直面人生的成熟与智慧。其实，这才是支撑起一个幸福家庭的基石啊！只要具备了这种淡然如云、微笑如花的人生态度，那么，任何困境和不幸都能被锤炼成通向平安幸福的阶梯。

绽放出发自内心的笑容

成功意味着赢得尊重，意味着胜利，意味着最大限度地实现自我价值。每个人都希望自己是一个成功者，谁也不愿意寄人篱下、受人摆布，谁也不愿意自甘平庸地度过一生。也许会有人认为，成功是为某个人准备的。其实，只要自己努力、奋斗，只要不低下你的头，你同样也能够成功。每个人都可以出类拔萃，成就非凡。

詹姆斯曾是美国一位享有盛名的职业棒球明星，30岁时因体力不支而告别体坛另找出路。他琢磨着，凭自己的知名度去保险公司应聘推销员应该不会有什么问题。可结果却出乎意料，人事部经理拒绝道：“吃保险这碗饭必须笑容可掬，但你做不到，不能聘用。”

面对冷遇，詹姆斯的热情未受丝毫影响，他下决心要像当年初涉棒球场那样从头开始练习笑脸。由于他天天要在客厅里放开声音笑上几百次，因此邻居产生了误解，认为失业对他刺激太大而精神失常了。为此，他把自己关进厕所里继续练习。

过了一个月，詹姆斯跑去见经理并当场展开笑脸。然而，得到的仍然是冷冰冰的回答：“不行，笑得不够。”

詹姆斯没有失望，他到处搜集有迷人笑脸的名人照片，然后贴在卧室里的墙壁上，随时进行揣摩和效仿。另外，他还购置了一面与自己的身体一样高的镜子，摆在厕所里，以便训练时更好地检查、纠正自己。

一段时间后，詹姆斯又来到经理办公室露出了笑容。“有进步，但吸引力不大。”经理说。

詹姆斯生来就有一副倔脾气，回到家后继续苦练起来。一次，他在路上遇见一个熟人，非常自然地笑着打招呼。对方惊叹道：“詹姆斯先生，一段时日不见，你的变化真大，和以前判若两人了！”

听完熟人的评论，詹姆斯充满信心地再次拜见经理，笑得很开心。“您的笑是有点意思了。”经理指出，“然而，还不是真正发自内心的那一种。”

詹姆斯不气馁，再接再厉，最后终于如愿以偿，被保险公司聘用。这位昔日棒球明星严峻冷漠的脸庞上，绽放出发自内心的笑容。它是那样的天真无邪，如此地讨人喜欢，令顾客无法拒绝。就是靠这张并非天生而是苦练出来的笑脸，詹姆斯成为全美推销寿险的高手，年收入竟突破百万美元。

微笑是情商的美丽外衣

内心多一点微笑，是生活快乐的象征。请多给别人一点善良的微笑吧！这是一种好习惯，是高情商者的一种人格魅力！

先让我们来看一个故事。有一位老先生，他的生意做得非常好。其中一个很重要的原因是他善于微笑。在谈到自己成功的经验时，他是这样说的：

“在这个世界上我给别人一个什么表情，别人就回报我一个什么表情。我给对方一个怨恨的表情，对方就回报我一个怨恨的表情；我给对方一个善良的微笑，对方就回报我一个善良的微笑。”

“我的经验就是，当你把一个微笑面对千百个人的时候，千百个人回报你的是千百个微笑，这样，你就能成就大事。”

老人说得非常好。的确，微笑是上帝赐给人们的一种专利，是美丽生活中的一剂神秘配方。学会微笑，对一个人的生活会有许多益处。