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第5章 快乐情商 用情商的力量拓展快乐人生 快乐是美好人生的催化剂（第2页）

首先，学会微笑对一个人至少有三个好处：

第一个好处是，微笑自然而然地调整了人的身体。笑有益于身体的反应，有助于肺的运动并刺激循环系统。实际上，我们对笑话、有趣的故事或幽默短剧的初期反应是情绪达到**，肌肉紧张，此后是胸、腹、脸部的相当程度的运动。捧腹大笑甚至还包括手和脚的运动。这时，心跳、呼吸、血液循环的速度都会加快。笑停止后，脉搏的跳动会低于正常的速率，骨骼肌肉也变得非常松弛。总之，笑的反应给人的身体重新注入了活力。

人们求学时有学业压力，长大以后要做很多事业，所面临的压力必然更重。在这方面，卡耐基为我们树立了良好的榜样，他在短短的几年里，写了几十部书，共一千多万字，还拍了电视片，做文化宣传。应该说，他做的事比较多，但他并没有感到特别的累，更没有生病，这得益于他的自我放松，用微笑的表情对待人生。

面带微笑的第三个好处就是前面那位老先生讲的，一个人在日常生活中善于用微笑来对待周边世界和周边的人物，他就会得到更多成功的机会。

其次，一个人的微笑比高贵的穿着更重要。笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们曙光。

曾有一个获得遗产的纽约妇人，在参加一次宴会时她急于留给每一个人良好的印象。她浪费了很多金钱在黑貂皮大衣、钻石和珍珠上。但是，她对自己的面孔却没下什么工夫。她的表情尖酸、自私。她并不懂得：一个女人面孔的表情比她身上所穿的衣服更重要。

还有一个好处，微笑是一种令人愉悦的表情。微笑可以改变他人的情绪与反应，每当别人面对你的这种表情，他便会感到你的自信、友好，同时这种自信和友好也会感染他，使他油然而生出自信和友好来，从而使他对你亲切起来。

但是要记住，我们需要的是发自内心的真诚的微笑，不真诚的微笑骗不了任何人，相反，它只能使人感到讨厌。而发自内心的、真诚的、温暖的微笑，才能在生活中卖得好价钱。

密歇根大学的心理学家詹姆士·麦克奈尔教授谈到他对笑的看法时说：“有笑容的人在管理、教导、推销上较会有功效，更可以培养快乐的下一代。”笑容比皱眉更能传达你的心意。这就是在教学上要以鼓励代替处罚的原因所在了。

你的笑容是你的高情商的信使，你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都皱眉头、愁容满面的人来说，尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人，一个笑容能帮助他们树立这样一种信心，那就是：一切都是有希望的，世界是充满欢乐的。

微笑是情商的美丽外衣，那么，从今天起开始微笑吧。

多一分热忱，多一分收获

热忱是高情商者最明显的标志。一个缺乏热忱的人是没有控制能力的人，他会任由情绪的摆布，随波逐流，这样的人是不会成功的。热忱是一种源自内心的感觉，这是一个非常关键性的观念，绝不应该与喧闹的亢奋混为一谈。

热忱的威力是不容低估的。爱默生曾经说过：“每一个伟大的时刻，都是热忱凯旋的时候。”商业作家哈维·马凯曾说：“永远与快乐成功的人为伍，不跟消极的人来往。如果你的朋友、同伴、你尊敬的人都是热忱、自信、自重的人，你慢慢也会拥有这些特质。”

真正的热忱是由两个部分构成的：热切与自信。情商高的人必定是一名对自己事业的热忱者。热忱是一个人对所做事情的感觉和兴趣。没有热忱，肯定对自己所做的事情不会尽心尽责，不会精益求精。一个渴望成功的人需要的不是冷漠，而是热忱。多一分热忱，就会多一分收获。

伦敦有一位著名的建筑师，在伦敦的许多地方，我们都可以看到刻有他名字的纪念碑，上面写着：“本教堂和本城的建造者克利斯托夫·雷恩长眠于此。去世时他已年过九十，这么漫长的一生，他并非为了自己，而是为了公众利益而活着。”

这些纪念碑所纪念的这位建筑天才，他一生从来没有接受过任何正规的教育，却总共为这个城市建造了55座教堂、35座大厅。一次，他为了修复伦敦的圣彼得大教堂，特意去法国观摩巴黎的建筑。在卢浮宫前，他感慨道：“要是能够设计出这样宏伟的建筑，即使粉身碎骨，我也心甘情愿。”他所设计的汉普顿宫、肯星顿宫、德鲁里兰剧院、皇家交易所和大纪念碑等建筑物，都展现了他举世无双的才华。他把格林尼治宫改造成了海员的休憩之地，并在牛津设计建造了许多教堂和学院。在伦敦大火之后，他又为城市重新提出了新的规划方案，而他最重要的一件作品就是圣彼得大教堂，他为这件工作倾注了35年的心血。

克利斯托夫·雷恩自幼体弱多病，一直让父母很不放心。这样的身体条件却能拥有那样不可思议的力量，正是由于他那无与伦比的热忱。

美国著名社会活动家贺拉斯·格里利曾经说过：“只有那些具有极高心智并对自己的工作有真正热忱的工作者，才有可能创造出人类最优秀的成果。”

萨尔维尼也曾经说：“热忱是最有效的工作方式。如果你能够让人们相信，你所说的确实是你自己真实感觉到的，那么即便你有很多缺点，别人也会原谅。最重要的是，要学习、学习、再学习，你一定要努力，否则，再有才华也会一事无成。”

美国总统西奥多·罗斯福很早就有一个梦想，希望美国的船只能够直接从太平洋开到大西洋，而无需远远绕到南美洲顶端的合恩角去。要实现这个愿望，有许多困难需要克服。首先，他遇到了国人的反对，这些人没有预见到开挖运河所能带来的巨大经济繁荣的前景。他还遇到了世界上其他国家领导人的反对，他们不希望主持这一大型工程的权力落到美国人手里；南美洲的国家首脑则由于他们国家的主权受到侵犯而提出反对意见。罗斯福总统没有被这些反对意见所吓倒。他对这个理想抱着热忱，同哥伦比亚和巴拿马两国政府进行谈判，终于取得了从大西洋岸边的科隆岛至太平洋岸边的巴拿马城开凿一条运河的权力。

问题并没有全部解决，由于中美洲的蚊子和黄热病，计划几乎全盘搁浅。罗斯福总统却解决了这两个困难。为了对付黄热病，医药发明出来了；为了对付蚊子，又生产出了杀蚊剂。他开凿运河不光为了通航，还要把这个地区变成旅游胜地。他意识到，要是健康得不到保障，人们就不会来观光游览。当运河开凿完成时，巴拿马城已成为卫生的样板。这正是罗斯福总统的热忱与决心得到的报偿。

有一个词语叫做“满腔热忱”，意思是我们要对自己所做的事情充满**，而**的实质是要发泄或者说显示自我。热忱是可以激发的，又是可以控制的，它可以从一个人身上传递到另一个人身上。热忱的能量与无线电信号相似，可以传遍全世界。热忱可以发送，可以接收；当一个人群拥有了某种热忱，它便形成了一股强大的力量。